Proces tworzenia oferty handlowej jest zasadniczym elementem działalności wielu firm. Oferowanie towarów lub usług klientom wymaga przygotowania atrakcyjnej, czytelnej i profesjonalnej oferty. Oto ogólny proces budowy oferty handlowej:
Określenie celów i grupy targetowanej: Pierwszym krokiem jest określenie, jaki cel chcemy osiągnąć za pomocą oferty.
Czy pragniemy zyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, czy może reklamować nowy produkt? Następnie musimy zidentyfikować grupę targetowaną, czyli klientów, do których będzie kierowana oferta.
Analiza konkurencji: Ważnym etapem jest przeanalizowanie, co oferują konkurencyjne firmy. Dzięki temu możemy zaimplementować naszą propozycję w taki sposób, aby wyróżniała się na tle innych i była atrakcyjniejsza dla klientów.
Przygotowanie treści: Powinno się przygotować wszystkie konieczne treści, które znajdą się w ofercie. To może obejmować opisy towarów albo usług, ceny, warunki dostawy, informacje o firmie, referencje klientów, promocje i sporo innych elementów.
Projekt wizualny: Graficzne ujęcie oferty jest równie istotne, co jej tekst. Z dużą dokładnością zaprojektowane materiały graficzne mogą przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Zbudowanie czytelnej i atrakcyjnej szaty graficznej to istotny detal budowy oferty.
Personalizacja: W miarę sposobności warto personalizować propozycję, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. To może zwiększyć szanse na sukces i pokazuje klientowi, że jesteśmy zainteresowani jego potrzebami.
Przygotowanie wersji elektronicznej: Ofertę można przygotować w formie elektronicznej, co ułatwia jej przesyłanie drogą mailową. Warto zadbać o czytelny format PDF albo inny dobry format.
Weryfikacja i poprawki: Zanim ofertę wyślemy do klienta, warto ją szczegółowo sprawdzić pod kątem błędów, nieścisłości czy brakujących informacji. Poprawki są kluczowe dla profesjonalizmu oferty.
Dostarczenie oferty: Kiedy oferta jest gotowa, powinno się ją dostarczyć do klienta. Może to odbywać się drogą elektroniczną, tradycyjną pocztą albo osobiście.
Follow-up: Po dostarczeniu oferty warto pozostawać w kontakcie z klientem i odpowiedzieć na ewentualne pytania lub prośby o dodatkowe informacje.
Negocjacje i finalizacja: W miarę postępów negocjacji z klientem, oferta może ulegać zmianom. Po osiągnięciu porozumienia, dokonujemy finalizacji umowy albo transakcji.
Proces budowy oferty handlowej może być różny w zależności od rodzaju firmy i branży, niemniej jednak te ogólne kroki pomagają w efektywnym przygotowaniu fachowej oferty.
Źródło informacji: https://aobiznes.pl/aktualnosci/porady/tak-wyglada-oferta-handlowa-z-darmowego-programu-hit-czy-kit