Proces budowy oferty handlowej jest priorytetowym elementem działalności wielu firm. Oferowanie towarów lub usług klientom wymaga przygotowania atrakcyjnej, czytelnej i profesjonalnej oferty. Oto ogólny proces tworzenia oferty handlowej:
Określenie celów i targetowej grupy: Pierwszym krokiem jest określenie, jaki cel chcemy osiągnąć za pomocą oferty.
Czy chcemy uzyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, czy może promować nowy produkt? Następnie powinniśmy zidentyfikować grupę targetową, czyli klientów, do których będzie kierowana oferta.
Analiza konkurencji: Ważnym etapem jest zrozumienie, co oferują konkurencyjne firmy. Dzięki temu możemy dopasować naszą propozycję w taki sposób, aby wyróżniała się na tle innych i była atrakcyjniejsza dla klientów.
Przygotowanie treści: Należy przygotować wszystkie niezbędne treści, które wyszukają się w ofercie. To może obejmować opisy produktów albo usług, ceny, warunki dostawy, informacje o firmie, referencje klientów, promocje i sporo innych elementów.
Projekt graficzny: Graficzne ujęcie oferty jest równie istotne, co jej treść. Gruntownie zaprojektowane materiały graficzne mogą przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Stworzenie czytelnej i atrakcyjnej szaty graficznej to bardzo ważny element budowy oferty.
Personalizacja: W miarę sposobności warto personalizować ofertę, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. To może zwiększyć szanse na sukces i pokazuje klientowi, że jesteśmy zainteresowani jego potrzebami.
Przygotowanie wersji elektronicznej: Propozycję można przygotować w formie elektronicznej, co ułatwia jej przesyłanie drogą mailową. Warto zadbać o czytelny format PDF albo inny bardzo dobry format.
Weryfikacja i poprawki: Zanim propozycję wyślemy do klienta, warto ją z dużą uwagą sprawdzić pod kątem błędów, nieścisłości czy brakujących informacji. Poprawki są kluczowe dla profesjonalizmu oferty.
Dostarczenie oferty: Kiedy oferta jest gotowa, trzeba ją dostarczyć do klienta. Może to odbywać się drogą elektroniczną, tradycyjną pocztą albo osobiście.
Follow-up: Po dostarczeniu oferty warto pozostawać w kontakcie z klientem i odpowiedzieć na ewentualne pytania lub prośby o dodatkowe informacje.
Negocjacje i finalizacja: W miarę postępów negocjacji z klientem, oferta może ulegać zmianom. Po osiągnięciu porozumienia, dokonujemy finalizacji umowy albo transakcji.
Proces tworzenia oferty handlowej może być różny w zależności od rodzaju firmy i branży, ale te ogólne kroki pomagają w efektywnym przygotowaniu fachowej oferty.
Źródło: https://aobiznes.pl/aktualnosci/porady/tak-wyglada-oferta-handlowa-z-darmowego-programu-hit-czy-kit